El pasado martes, la plataforma de streaming Netflix, anuncio la primera reducción de clientes en más una década. Cerca de 200.000 suscriptores se habrían retirado de sus servicios, alejando a la empresa de las expectativas que tenían para 2022, pues esperaban sumar por lo menos 2,5 millones de nuevos abonados a principios de este año.
Actualmente, la compañía, de origen estadounidense, mantiene unos 221,64 millones de usuarios en todo el mundo. No obstante, la creciente competencia ha limitado su capacidad a la hora de atraer nuevos clientes. En vista de las cifras negativas, Netflix prevé la perdida de dos millones más de abonados en 2022.
Según la empresa, su estancamiento también se debe a factores externos, como la inflación, la inestabilidad política por el conflicto en Ucrania, la suspensión de sus servicios en Rusia y la paralización de rodajes por la pandemia. De igual forma, acusaron a quienes comparten las cuentas, motivo por el cual se iniciará una prueba piloto en Costa Rica, Perú y Chile, en la que se cobrará un excedente por hacer esto.
Finalmente, a pesar de la perdida de usuarios, no todas las cifras son negativas para Netflix. Puesto que, en el primer trimestre de 2022, la empresa facturo 7.868 millones de dólares, superando lo recaudado el mismo periodo del año anterior, aunque su margen de beneficios cayó un 2%.
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